Am lansat noul site al Primăriei Ploiești, în versiune Beta: în următoarele 2 luni migrăm și reorganizăm conținutul pentru a face informațiile mai ușor de găsit. Site-ul vechi rămâne pe old.ploiesti.ro. Trimite-ne feedback pentru îmbunătățiri.

Sesizează o problemă către Primăria Municipiului Ploiești


NOTĂ DE INFORMARE:
Pentru ca petiția on-line a unui petiționar să poată fi luată în calcul, aceasta trebuie să precizeze, conform OUG 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor, cu modificările și completările ulterioare următoarele informații:

Date de identificare - sunt elemente obligatorii pentru formularea unui răspuns, în funcție de petiționar: persoană fizică - numele, prenumele, adresa de domiciliu, date de contact  - adresa de domiciliu, telefon, e-mail; persoană juridică – numele sau denumirea firmei/societății/ a profesionistului sub care își desfășoară comerțul, Cod Fiscal, sediul (social), adresa poștală  pentru corespondență, telefon, e-mail.

OBSERVAȚII: Precizăm că, petiția anonimă și/sau petiția incompletă conform art. 7 al O.G. nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor, cu modificările și completările ulterioare, vor fi finalizate cu rezoluția „ clasare și finalizare dosar– anonimă/ lipsă date de identificare/incompletă” astfel:
- petiția anonimă – este petiția în care nu sunt precizate datele de identificare, dar prezintă date de contact.
- petiție incompletă - petiționarul nu precizează datele de identificare sau nu specifică în mod clar, motivul depunerii petiției și/sau solicitării audienței și completează formularul ca fiind „probleme personale și/sau strict secrete”, ori alte înscrisuri similare

Menționăm că, solicitantul primește răspuns din partea Primăriei și/sau este invitat la audiență în funcție de modul de soluționare. Pentru detalii suplimentare cetățenii pot suna la numărul de telefon 0244/516699 int. 427.

Către
Solicit soluțonarea petiției și/sau programarea în audiență. În sprijinul celor afirmate puteți trimite documente, precizând și datele de identificare, pe adresa de email: comunicare@ploiesti.ro

Municipiul Ploiești colectează, prelucrează și păstrează date cu caracter personal de la persoane fizice având ca temei legal “executarea unei sarcini care servește unui interes public”, respectând principiile legale prevăzute de Regulamentul General privind Protecția Datelor  nr. 679/2016.
Securitatea datelor cu caracter personal a persoanelor vizate, în termeni de confidenţialitate, integritate şi disponibilitate reprezintă responsabilitatea întregii echipe a autorității publice locale.

Acord privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Menționam că, potrivit PO-13 Relații cu publicul CAP. 8,  pct.8.6.11 Persoanele care nu specifică în mod clar motivul depunerii petiției și/sau solicitării audienței și completează formularul ca fiind „ probleme personale și/sau strict secrete”, ori alte înscrisuri similare vor fi clasate. Se pot înscrie în audiență cetățenii care s-au adresat Direcțiilor/ serviciilor/compartimentelor de specialitate în vederea rezolvării unei probleme și nu au primit răspuns în termenul legal sau consideră că nu au primit lămuririle necesare.

=